Областная больница Туркестанской области: гид
Областная клиническая больница Туркестанской области входит в число крупнейших медицинских учреждений региона. Здесь оказывают помощь тысячам жителей области и города Шымкента ежегодно. Ниже собрана актуальная информация о структуре больницы, руководстве, отделениях и порядке обращения за медицинской помощью.
Обзор больницы и её роль в регионе
Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения (ГКП на ПХВ) «Областная клиническая больница Туркестанской области» работает как многопрофильный стационар с широкой сетью амбулаторных служб. Учреждение принимает пациентов из всех районов области, а также направляется как база для повышения квалификации медицинского персонала. Коечный фонд больницы рассчитан на сотни мест, штат врачей и медсестёр насчитывает несколько сотен специалистов разного профиля.
История больницы связана с развитием областного здравоохранения ещё с советского периода, когда учреждение было создано для обслуживания растущего населения региона. За десятилетия структура расширялась, добавлялись новые отделения и диагностические службы, обновлялось оборудование. Сегодня больница остаётся одним из ключевых звеньев системы здравоохранения Туркестанской области.
Контактные данные и адрес
Больница расположена по адресу: Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, ул. Курманбекова, 35. Для связи с регистратурой и справочной службой рекомендуется звонить по телефонам, указанным на официальной странице учреждения, либо направлять запрос на официальный e-mail больницы. Схема проезда доступна на карте сайта, что удобно для пациентов из отдалённых районов.
Юридический статус и форма собственности
Аббревиатура «ГКП на ПХВ» означает государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения. Это форма собственности, при которой имущество остаётся в государственной собственности, а больница самостоятельно управляет хозяйственной деятельностью в рамках выданных лицензий. Такой статус подтверждает, что учреждение подконтрольно органам здравоохранения области и обязано соблюдать установленные стандарты медицинской помощи.
Руководство и структура управления
Главным врачом больницы является Дильдабеков Жанболат Бердибаевич. Под его руководством работает команда заместителей, отвечающих за медицинскую часть, хозяйственные вопросы и качество услуг. Ниже приведена таблица с контактами приёма для тех, кто хочет обратиться напрямую к руководству.
| Должность |
ФИО |
Часы приёма |
| Главный врач |
Дильдабеков Жанболат Бердибаевич |
По предварительной записи |
| Заместитель по лечебной работе |
Уточняется в регистратуре |
Ежедневно, кроме выходных |
Биография главного врача
Дильдабеков Жанболат Бердибаевич имеет профильное медицинское образование и многолетний опыт работы в системе здравоохранения области. За годы практики он занимал различные руководящие должности, что позволило ему сформировать управленческий подход, ориентированный на повышение качества медицинской помощи. Информация о наградах и профессиональных достижениях уточняется в отделе кадров больницы.
Часы и порядок личного приёма
Для встречи с главным врачом или его заместителями необходимо предварительно записаться через приёмную больницы. Обращения принимаются в письменной форме или лично, жалобы на качество обслуживания рассматриваются в установленные законом сроки. Такой порядок помогает пациентам получить ответ по существу вопроса, а не просто зафиксировать обращение.
Отделения и медицинские услуги
Больница объединяет несколько десятков отделений, охватывающих основные направления медицины. Такая структура позволяет оказывать помощь пациентам с разными диагнозами без необходимости обращаться в другие учреждения.
Список отделений и их специализация
- Кардиологическое отделение: лечение заболеваний сердца и сосудов, наблюдение после инфарктов и операций.
- Хирургическое отделение: плановые и экстренные операции разного профиля.
- Терапевтическое отделение: лечение внутренних болезней, наблюдение хронических пациентов.
- Неврологическое отделение: диагностика и лечение заболеваний нервной системы.
- Гинекологическое и акушерское отделения: помощь женщинам на всех этапах, от плановых осмотров до родов.
Диагностические и лабораторные услуги
В структуре больницы работают лаборатории клинического, биохимического и микробиологического профиля. Пациентам доступны анализы крови и мочи, УЗИ, рентгенография, компьютерная томография. Сроки выполнения исследований зависят от вида анализа: стандартные показатели готовы в течение суток, более сложные исследования могут занять до нескольких дней.
Экстренная и стационарная помощь
Приёмный покой больницы работает круглосуточно и принимает пациентов с острыми состояниями без предварительной записи. Для плановой госпитализации требуется направление от участкового врача и пакет обязательных анализов. После оформления пациент направляется в соответствующее отделение, где за ним закрепляется лечащий врач.
Запись на приём и обратная связь
Записаться к врачу можно двумя способами: онлайн через систему Damumed или по телефону регистратуры. Второй вариант подходит тем, кто не пользуется электронными сервисами или хочет уточнить детали заранее.
Как записаться через Damumed
- Зайти на портал Damumed и выбрать регион Туркестанская область.
- Найти в списке учреждений Областную клиническую больницу.
- Выбрать нужного врача и свободную дату приёма.
- Подтвердить запись, указав контактные данные для напоминания.
Система автоматически формирует талон, который можно показать при обращении в регистратуру.
Как оставить отзыв или жалобу
Отзывы о качестве обслуживания принимаются через форму на сайте больницы, а также по телефону горячей линии. Для жалоб на признаки коррупции работает отдельный антикоррупционный канал связи. Обращения регистрируются и рассматриваются в установленные сроки, ответ направляется заявителю указанным способом.
Новости и социальная активность
Больница регулярно публикует новости о своей работе: отчёты о собраниях, изменениях в графике приёма, профилактических акциях. Среди последних материалов, например, информационное сообщение о проведении антикоррупционного собрания коллектива. Такие публикации помогают пациентам следить за происходящим в учреждении и понимать принципы его работы.
Последние новости и мероприятия
Кроме антикоррупционного собрания, больница освещает мероприятия по повышению квалификации персонала, дни открытых дверей и профилактические осмотры для отдельных групп населения. Подписка на страницы больницы в социальных сетях позволяет получать такие новости без необходимости заходить на сайт каждый раз.
Часто задаваемые вопросы
Как записаться на приём в Областную клиническую больницу Туркестанской области?
Через систему Damumed онлайн или по телефону регистратуры больницы.
Какой адрес у Областной клинической больницы Туркестанской области?
Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, ул. Курманбекова, 35.
Кто является главным врачом больницы?
Дильдабеков Жанболат Бердибаевич.
Какие отделения есть в больнице?
Кардиологическое, хирургическое, терапевтическое, неврологическое, гинекологическое и другие отделения. Подробный перечень представлен в разделе «Отделения и медицинские услуги».
Куда обратиться с жалобой или отзывом о качестве услуг?
Через форму отзыва на сайте больницы или по горячей линии, указанной в разделе обратной связи.
Полезные ссылки
- Карточки других медицинских организаций каталога: городские больницы №2, №3 и другие учреждения региона.
- Раздел «О каталоге» для тех, кто ищет общую информацию о системе здравоохранения области.
- Информационное сообщение о проведении антикоррупционного собрания в разделе новостей.
- Страница системы Damumed для онлайн записи к врачу.
- Карточки поликлиник региона для пациентов, направленных из первичного звена.