"Областная клиническая больница Туркестанской области"

Работа поликлиники начинается с регистратуры, часы ее работы с 08.00 до 20.00. В поликлинике всегда было организовано разделение потоков пациентов. Регистратуры оборудованы по принципу «ближе к посетителю» без стеклянных перегородок, с обеспечением максимальной доступности со всех сторон.

На постоянной основе дежурит менеджер для решения всех вопросов пациентов по принципу «здесь и сейчас», а также проведения медицинской сортировки пациентов (triage). Менеджер находится при входе в поликлинику, координирует всех входящих пациентов, консультирует по всем вопросам.